De kleine lettertjes

Wie zijn wij?

Deze webshop wordt uitgebaat door [bedrijfsnaam], [adres], ondernemingsnummer [BE 0xxx.xxx.xxx]. Je bereikt ons via het contactformulier of op [e-mailadres].

Waarover gaan deze voorwaarden?

Ze gelden voor elke bestelling die je plaatst op deze website. Door je bestelling te plaatsen, ga je ermee akkoord. Je kan ze altijd hier nalezen, bewaren of afdrukken.

Onze producten

We verkopen twee speelmatten van 120 bij 40 centimeter: de OG No Cap, zoals afgebeeld, en het Eigen brouwsel, dat we drukken met de kleuren, tekst en afbeelding die jij kiest. De afbeeldingen op de site tonen de mat zo getrouw mogelijk, maar kleuren op een scherm kunnen licht afwijken van het echte vilt.

NO CAP is een drankspel. Je bevestigt bij je bestelling dat je minstens 18 jaar bent. Drink met mate.

Prijzen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten zie je in je winkelmand, vóór je betaalt. De prijs die geldt, is de prijs op het moment van je bestelling.

Je bestelling

Je bestelling is definitief zodra je betaling gelukt is. Je krijgt daarvan een bevestiging per e-mail, met een bestelnummer dat begint met NC-. We mogen een bestelling weigeren of annuleren als er een duidelijke fout in de prijs staat, of als een eigen brouwsel ingaat tegen artikel 6. In dat geval betalen we je volledig terug.

Jouw ontwerp bij een eigen brouwsel

Voeg je een logo, foto of tekst toe, dan verklaar je dat je die mag gebruiken: dat het je eigen werk is, of dat je toestemming hebt van wie de rechten heeft. Ben je daar niet zeker van, gebruik het dan niet. Krijgen wij een klacht omdat jouw ontwerp iemands rechten schendt, dan ben jij daarvoor verantwoordelijk.

We drukken geen ontwerpen die beledigend, haatdragend of discriminerend zijn, of die ingaan tegen de wet. In dat geval laten we het je weten en betalen we je terug.

We gebruiken jouw ontwerp enkel om je mat te maken. We tonen het niet op onze site of sociale media zonder je toestemming.

Betalen

Je betaalt online via Mollie, met Bancontact, kaart of een andere methode die Mollie aanbiedt. Wij zien of bewaren je betaalgegevens niet.

Levering

We leveren in België, Nederland en Luxemburg. Hoe snel je mat vertrekt en wat verzending kost, lees je op de pagina Verzending. Opgegeven termijnen zijn een richtlijn. Is je mat 30 dagen na je bestelling nog niet geleverd, dan mag je je bestelling annuleren en betalen we je volledig terug.

Herroepingsrecht

Bij een OG No Cap heb je 30 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je hem ontvangt. Dat is langer dan de wettelijke 14 dagen. Je hoeft geen reden op te geven. Hoe je je mat terugstuurt en wanneer je je geld terugkrijgt, lees je in ons retourbeleid.

Garantie

Op elke mat heb je twee jaar wettelijke garantie op gebreken die er bij levering al waren. Kwam je mat beschadigd of verkeerd aan, laat het ons dan binnen 14 dagen weten met een foto. Dan herstellen we het gratis, met een nieuwe mat of een terugbetaling. Slijtage door gewoon gebruik, of schade door verkeerd gebruik, valt niet onder de garantie. Bier en vlekken horen bij het spel, maar vilt is geen tafelzeil.

Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor schade die rechtstreeks het gevolg is van een fout aan onze kant, tot het bedrag van je bestelling. We zijn niet aansprakelijk voor wat er gebeurt tijdens het spelen: hoeveel je drinkt, beslis je zelf. Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die je als consument wettelijk hebt.

Je gegevens

We gebruiken je naam, adres en e-mailadres enkel om je bestelling af te handelen, te leveren en je te contacteren over je bestelling. We delen ze alleen met wie we daarvoor nodig hebben: Mollie voor de betaling, SendMyParcel, bpost en DPD voor de levering, onze e-maildienst, en onze databank bij Supabase waarin we bestellingen opvolgen, binnen de Europese Unie. Je kan je gegevens altijd opvragen, laten aanpassen of laten wissen via het contactformulier.

Klachten en geschillen

Ben je niet tevreden, laat het ons weten via het contactformulier. We antwoorden binnen 7 werkdagen en zoeken samen naar een oplossing. Lukt dat niet, dan kan je terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be). Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

Laatst bijgewerkt: [datum]