Wat we met je gegevens doen

Wie is verantwoordelijk?

NO CAP is een merk van LIJP projects, maatschap, Baron d'Eynattenstraat 4 bus 701, 3000 Leuven, België, ondernemingsnummer 1044.322.487. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Vragen of verzoeken stuur je naar lijpprojects@gmail.com of via het contactformulier.

Welke gegevens en waarvoor?

• Als je bestelt: naam, e-mailadres, adres, en welke matten je bestelt. Kies je een pakketpunt, dan ook dat punt. Vraag je een factuur, dan ook je bedrijfsnaam en btw-nummer. We gebruiken die gegevens om je bestelling te verwerken, te leveren, je te mailen over je bestelling en een factuur te maken. Grondslag: de uitvoering van onze overeenkomst, en voor de factuur onze wettelijke boekhoudplicht.
• Bij een eigen brouwsel: de kleuren, tekst en het logo of de foto die je oplaadt. Die gebruiken we alleen om jouw mat te maken. Grondslag: de uitvoering van onze overeenkomst.
• Als je ons een bericht stuurt: je e-mailadres en je bericht, om je te kunnen antwoorden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden.
• Betaalgegevens zoals je kaart- of rekeningnummer zien en bewaren wij niet. Die verwerkt Mollie.

We sturen je geen reclame of nieuwsbrieven, en we gebruiken je gegevens niet voor profilering.

Met wie delen we ze?

Alleen met dienstverleners die we nodig hebben om je bestelling af te handelen. Zij verwerken je gegevens in onze opdracht:

• Mollie (Nederland): de online betaling.
• SendMyParcel / MyParcel (Nederland), bpost en DPD: de verzending. Zij krijgen je naam, adres en e-mailadres, en sturen je de track & trace-berichten.
• Supabase: de databank waarin we bestellingen bijhouden, en de opslag van logo's en foto's voor een eigen brouwsel. De gegevens staan in de Europese Unie.
• Resend: het versturen van de bevestigingsmails.
• Netlify: de hosting van deze website.
• Google Fonts: de lettertypes van deze site. Je browser haalt ze rechtstreeks bij Google op, waardoor Google je IP-adres ziet.

Netlify, Resend en Google zijn Amerikaanse bedrijven. Gegevens die buiten de Europese Unie terechtkomen, zijn beschermd met de waarborgen die de privacywet (AVG) vraagt, zoals het EU-VS-gegevensprivacykader of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. We verkopen je gegevens nooit aan anderen.

Hoe lang bewaren we ze?

• Bestellingen en facturen: zolang de wet ons verplicht om boekhoudkundige stukken te bewaren, momenteel tot 10 jaar.
• Logo's en foto's voor een eigen brouwsel: tot 1 jaar na de levering, zodat we een beschadigde mat nog kunnen vervangen. Daarna verwijderen we ze.
• Berichten via het contactformulier: tot 1 jaar nadat je vraag afgehandeld is.

Cookies

We gebruiken geen cookies om je te volgen en geen advertentie- of statistiekdiensten. Je winkelmand bewaren we alleen in je eigen browser (lokale opslag), zodat hij er nog is als je later terugkomt. Die gegevens komen niet bij ons terecht, en je kan ze wissen via de instellingen van je browser.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten wissen, de verwerking te laten beperken, er bezwaar tegen te maken, en ze in een gangbaar formaat te ontvangen. Stuur daarvoor een mail naar lijpprojects@gmail.com. We antwoorden binnen een maand. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, kunnen we pas wissen als die termijn voorbij is.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Beveiliging

De website werkt volledig via een beveiligde verbinding (https). Toegang tot bestellingen hebben alleen wij, met afgeschermde accounts.

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026